北京中科昆銳科技有限公司旗下“中科昆銳”品牌系列產(chǎn)品實(shí)施一年免費保修，終身有償維修等專(zhuān)業(yè)服務(wù)承諾，竭誠為客戶(hù)得到優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。

一．產(chǎn)品在驗收柒天內如有質(zhì)量問(wèn)題可以將產(chǎn)品返回，我公司將更換同型號產(chǎn)品。如產(chǎn)品問(wèn)題是由第四條規定的事項引起，按第四條協(xié)議處理。

二. 產(chǎn)品從驗收合格之日起計一年內如出現質(zhì)量問(wèn)題，將原機返回我廠(chǎng)，我公司免費更換原配件和維修后發(fā)回；后二年保修期里所有原配件按出廠(chǎng)價(jià)提供，維修免費。超過(guò)保修期所有原配件按出廠(chǎng)價(jià)提供，并收取一定的維修費用。

三．保修期內產(chǎn)品發(fā)生故障，使用方以電話(huà)、郵件等形式告知我方維修，我公司將及時(shí)為用戶(hù)解決。如有需要我方安排技術(shù)人員去服務(wù)，貴方需負擔我方技術(shù)人員差旅費。

四．屬下列情況的，按照零配件的成本價(jià)格收取配件更換費和維修人工費、維修技師的往返費用由需求方支付：

   1.由于人為故意、過(guò)失或是采用不適當的使用方法造成的故障損壞。

   2.由于地震、火災、洪水等外界不可抗拒的因素造成的故障或損壞。

   3.未經(jīng)授權而對產(chǎn)品進(jìn)行改造、私自拆卸、自行維修造成的故障和損壞。

五. 如有未盡事宜，雙方本著(zhù)友好合作的態(tài)度協(xié)商解決。

售后服務(wù)熱線(xiàn)：010-51285883/13784797722

聯(lián)   系  人：劉工

售 后 監 督：劉經(jīng)理

投 訴 電 話(huà)：13102495655